每一個做新媒體的人一定都有想過，用戶會對什么內容愛又憎惡哪些內容！對不對？

可惜的是，就算你精通心理學，在這個千變萬化的時代，也不敢說能100%拿捏住讀者的愛與憎。

所以，我這標題不敢夸大，唯有定為“給新媒體運營的7點建議”，分享給大家，望有所啟發。
 

01、熟悉的事熟悉的場景沒有吸引力，反常才是吸引點。

好奇心是人類行為的內在核心動機之一，是喜歡探究不了解事物的一種心理狀態，也是新媒體最可靠的一種內容方向，好奇心是永無止境的，也是本能的欲望。

熟悉的事物熟悉的場景自然是帶來不了好奇，不管是做營銷、運營、文案，還是做新媒體，一定得培養 “逆向思維”，也就是打破一些常態，提出反向的觀點，制造反差。

說白了，反常就是對用戶某個熟知的事物進行非常規（出乎意料）的闡述，形成與用戶認知的反差。

比如《如何管理你的老板？》、《好身材大多是吃出來的》、《我是從何從CEO一步步做到普通員工》等等。

一個出乎意料，內容又情理之中的選題角度，會顛覆大伙常規認知，從而引發好奇心，借此有效的牽住用戶。

而且，這種反常的內容，不點開看看你就渾身難受！
 

02、有槽點，人格更完整

90后、95后乃至00后大軍日益成為各大品牌消費主力，越來越多品牌想通過年輕化來獲得這個群體的喜愛。

年輕人喜歡什么呢？

未必是大品牌，更重要的是，他們認可的品牌。

這樣的品牌就像朋友，可以交心，可以一起玩，可以一起哭，可以一起吐槽。并非要是完美的，而是像一個真實的人，有優點也有槽點，不再是過去品牌那樣每天都樹立高高在上的形象。

做新媒體運營也是如此，新媒體時代最大的變化之一就是平臺人格化，這就意味著有血有肉，有優勢也有缺點，當你有槽點的時候，更容易拉近與用戶的距離，人格也更完整。

別造完美人設，累，招煩。調侃自己，娛樂大家嘛。
 

03、鮮明的觀點，就是引爆點。

我認識很多人，看微博喜歡一條一條的看評論，比看正文認真多了。

甚至有人說：我看微博只看評論！

詳細一問，為啥？然來高手在民間，評論區很多觀點犀利得簡直銷魂。

毫無疑問，大家對新的觀點，新的看法越來越有興趣，他們不喜歡那種千篇一律的東西，不喜歡沒有任何觀點的內容。

那些爆款文章，不是因為他們的文采好，也不是他們技巧有多強，而是他們有輸出自己的新觀點，有下功夫去挖掘生活的新洞察。

雖說：“太陽底下無新事”，人們喜歡的話題一直沒變過，像直男癌、奮斗逆襲、仇富、曠世愛情等等。但一定需要有鮮明的觀點和態度，觀點即爆點，態度即溫度。

否者，寫不出新意，誰都會看膩。觀點哪來？憋不出就多看評論區的大神。

沒有觀點的文章，會慢慢趨于平庸。
 

04、注重自我表達，也需考慮用戶需求。

做新媒體，要有自己的態度，要表達自己的觀點。

大家都在強調要有自己的個性，形成自己獨特的風格，這就是自我表達，會得到一大批人的認可，最后匯聚越來越多有同樣價值觀的人。

但是，自我表達不是自嗨的獨角戲，它是介于用戶需求與自我的中間區域。

你看有很多大V整天看著我行我素，特別有個性，那是因為他想清楚了自己的定位，也考慮好了他想要什么樣的用戶以及對應的用戶需求。

不是用戶喜歡什么我們就寫什么，這就喪失了自我表達；也不是我們想到什么就說什么，更不是用戶越反感什么我們就寫什么。

一個做起來快樂、輕松、有黏性的平臺，應該是不斷挖掘自我表達和用戶需求之間的交集。